الأسئلة الشائعة

إجابات على أكثر الاستفسارات شيوعاً بين عملائنا

كم يستغرق استلام السيرفر؟

يتم تسليم سيرفرات VPS بشكل فوري أو خلال 1-2 ساعة كحد أقصى. أما السيرفرات الكاملة (Dedicated) فقد تستغرق من 24 إلى 48 ساعة حسب التخصيص المطلوب.

هل يمكنني ترقية خطتي لاحقاً؟

نعم، يمكنك ترقية خطة VPS الخاصة بك (CPU, RAM, Storage) في أي وقت مباشرة من لوحة التحكم دون فقدان أي بيانات.

هل توفرون حماية من هجمات DDoS؟

نعم، جميع سيرفراتنا تأتي محمية بنظام وقاية متقدم ضد هجمات الحرمان من الخدمة (DDoS Protection) بشكل مجاني.

هل يمكنني استرداد أموالي؟

نعم، نوفر سياسة استرداد للأموال وفق شروط محددة. يرجى مراجعة سياسة الاسترجاع لمزيد من التفاصيل.